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Entretien annuel

  Dure 1h30 à 2h
  À faire avec son collaborateur
  À faire 1 fois par an

Objectif

Faire le bilan de l'année.
Fixer les objectifs de l'année à venir et motiver sur le long terme.

Descriptif

C'est l'acte de management le plus important parce que s'il devait y en avoir qu'un, ce serait celui-ci.

L'entretien annuel vous permet de :
- Valoriser les objectifs réalisés, ses réussites, ses points forts
- Valoriser et évaluer ses compétences, envisager des actions de formations
- Lui permettre d'évoquer ses axes d'amélioration, se fixer des objectifs concrets ambitieux et adaptés, établir avec vous son plan d'action.
- Prendre des décisions pour améliorer sa collaboration avec l'entreprise et vous même, prendre en compte son évolution de carrière
- Mettre à jour sa mission, son périmètre et ses responsabilités.
- Finalement vous pourrez formaliser vos échanges et décisions en co-signant l'entretien.

Les étapes clés

Maintenant - Planifier et informer :
Inscrivez dans vos agendas un entretien annuel par collaborateur tous les ans ou 2 fois par an si vous managez des managers.
En cas d’impossibilité ponctuelle (vacances, actualité professionnelle) reportez le rdv mais ne l’annulez pas! L’entretien annuel est un acte managérial important. Démontrez à vos collaborateurs qu’ils sont importants.

J-30 à J-7 de l'entretien - Préparer le collaborateur :
Envoyez une invitation à un entretien annuel. Joignez le document préparation collaborateur.

J-30 à J-3 de l'entretien - Préparer l’entretien :
Editez et remplissez la préparation du manager dans les 3 premières questions du document entretien annuel.

Jour J de l'entretien - Animer l’entretien :
Assurez-vous que le collaborateur a préparé par écrit, utilisez le document entretien annuel pour poser l’ensemble des questions dans l’ordre chronologique. Citez votre préparation uniquement s’il n’évoque pas ces points.
Question 1 et 2 : Valorisez et notez les réussites. Ecoutez, encouragez, félicitez
Question 3 : Valorisez son analyse, écoutez, chaque point devra être concrétisé dans la
question 4 ou 7
Question 4 : Pour une délégation optimale, c’est le collaborateur qui se fixe ses objectifs.
Assurez-vous que cela reste dans le cadre du raisonnable et prévoyez des étapes de contrôle,
par exemple à l’occasion des entretiens de suivi.
Question 7 : Pour une délégation optimale, c’est le collaborateur qui se fixe son plan d’action.
Assurez-vous que cela reste dans le cadre du raisonnable et si nécessaire fixez des étapes de
contrôle avant le prochain entretien de suivi.

Après l'entretien - Suivre les décisions :
Faites un suivi régulier du plan d'action décidé en entretien avec votre collaborateur, à l'occasion d'un entretien de suivi par exemple.

Les clés d’un entretien réussi

Manager :
- Je respecte la fréquence des entretiens
- J’invite mon collaborateur une semaine à l’avance
- Je me prépare par écrit
- Je respecte la chronologie des questions
- Je remplis le plan d’actions
- Je mets à jour ses données personnelles
- Je fais valider le compte rendu par mon collaborateur

Collaborateur :
- Je relance mon manager en cas d’annulation d’entretien
- Je prépare mes réponses par écrit
- Je réponds en respectant la chronologie des questions
- Je fais des propositions de plan d’actions
- Je relis le compte-rendu avant de valider l’entretien

Les attitudes gagnantes lors de l’entretien

L’attitude positive :
C’est un regard ouvert sur l’entretien. Envisager le succès de la collaboration et transmettre sa confiance.

Les bonnes questions :
Il n’y a pas de mauvaises réponses, il n’y a que des mauvaises questions

L’écoute active :
Apporter une réelle attention à ses réponses. Laissez lui la parole tant qu’il n’aura pas laissé 4 secondes de silence.

D’abord le positif :
Pour valider l’avancée du projet pour sécuriser, pour que le collaborateur trouve l’énergie et l’envie de se dépasser.

Questionner pour déléguer :
Laisser le collaborateur choisir son chemin, pour ne pas le confiner dans un rôle d'exécutant : «comment comptes tu t-y prendre ?»

Contrôler pour aider :
Ne pas laisser les écarts se creuser, bâtir la confiance en définissant des points de suivi réguliers.

Documents à télécharger

Les étapes clés de l'entretien annuel
63Ko | PDFTélécharger le document
Préparation du collaborateur pour l'entretien annuel
54Ko | PDFTélécharger le document
Questionnaire pour l'entretien annuel
75Ko | PDFTélécharger le document
Les clés d'un entretien réussi
71Ko | PDFTélécharger le document

Disponible dans l’application Jem

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